Tag Archief van: triage

Gezamenlijke nachtzorg: veiliger, persoonlijker en met lagere werkdruk

In Veendam werken De Bruggen en Cosis sinds 2023 samen aan een nieuwe manier van nachtzorg voor bewoners van Beschermd Wonen-locaties. Waar elke organisatie eerst los haar eigen nachtelijk toezicht regelde, is dat nu gezamenlijk ingericht: een zorgbeveiliger loopt tussen de locaties, en waar nodig is een slaapwacht of nachtagoog beschikbaar. Zo blijft de zorg persoonlijk en veilig, terwijl minder personeel hoeft te worden ingezet voor diensten die medewerkers vaak als zwaar ervaren.

Waarom dit project?
De nachtelijke slaapwachtdienst was voor veel medewerkers onaantrekkelijk, wat leidde tot dure externe inhuur en een dreigend tekort op de langere termijn. De Bruggen en LIMOR — later ook Cosis — besloten het nachttoezicht in Veendam samen te organiseren en anders in te richten.

Wat doen we?
Centrale triage bepaalt telefonisch welke inzet nodig is. Een zorgbeveiliger houdt wakend en preventief toezicht; alleen als het echt nodig is, komt er fysieke ondersteuning bij. Het project startte in 2023 als pilot en laat zien dat samenwerking en slim gebruik van technologie de nachtzorg toekomstbestendiger kunnen maken.

Wat levert het op?
Bewoners voelen zich merkbaar veiliger: het aandeel dat zich ‘s nachts zeer veilig voelt, steeg van 28 naar ruim 62 procent. Medewerkers ervaren minder werkdruk en een duidelijkere rolverdeling. De ervaringen zijn vastgelegd in een handreiking, zodat ook andere regio’s deze aanpak kunnen overnemen.

Nieuwe rollen en meer kansen voor verpleegkundigen in de gehandicaptenzorg

De gehandicaptenzorg biedt verpleegkundigen inhoudelijk rijke rollen en een loopbaanpad dat alle kanten op kan. Van triage en directe zorg, tot regie, kwaliteit en behandeling. Toch weten veel verpleegkundigen dat nog niet. G-AAN wil daar verandering in brengen.

Als verpleegkundige in de gehandicaptenzorg beoordeel je zorgvragen, adviseer je, handel je en schaal je op waar nodig. Je vervult een sleutelrol tussen de dagelijkse en de medische zorg, en dat maakt het werk inhoudelijk rijker dan veel verpleegkundigen verwachten. Van starter tot specialist liggen er volop rollen: triageverpleegkundige, gebiedsverpleegkundige, kwaliteitsverpleegkundige of verpleegkundig specialist.

“Je bent continu aan het omdenken. Het is een puzzel die je op moet lossen om uiteindelijk tot de beste zorg te komen,” vertelt een gebiedsverpleegkundige.

Stepped care: de juiste zorg op het juiste moment
Door binnen G-AAN een aantal diensten anders te organiseren, maken we die rollen heel concreet. Met verpleegkundige triage beoordeel je zorgvragen sneller, bepaal je de urgentie en kies je de vervolgstap. Zo handelen we een groot deel van de vragen af voordat inzet van een huisarts nodig is. 

Regionale aanrijdteams brengen verpleegkundige expertise bovendien direct naar de plek waar acute zorg nodig is. Soms volstaat advies, soms is observatie nodig, en pas wanneer de situatie daarom vraagt, schalen we op.

Zo organiseren we de hele keten opnieuw: de juiste kennis en kunde op de juiste plek. Dat is stepped care.

Waarom nu deze aanpak?
De Medisch Generalistische Zorg staat onder druk: de zorgvraag stijgt en wordt complexer, terwijl het aantal huisartsen afneemt. Passende zorg organiseren voor een kwetsbare cliëntgroep vraagt om slimmere oplossingen. Stepped care is er één van en verpleegkundigen spelen daarin een onmisbare rol.

Onmisbaar, maar onbekend
Toch weten te weinig verpleegkundigen wat de gehandicaptenzorg te bieden heeft. De sector is voor heel veel mensen onzichtbaar. Als je niemand in je omgeving hebt met een beperking, kom je er eigenlijk niet mee in aanraking. Daar komt bij dat de gehandicaptenzorg tijdens mbo-v- en hbo-v-opleidingen relatief weinig aandacht krijgt.

“Als net afgestudeerde verpleegkundige is de gehandicaptenzorg vrij onbekend. Dan heb je toch vaste richtingen: richting het ziekenhuis of de thuiszorg,” vertelt een verpleegkundige.

Daardoor ontstaat het beeld dat er weinig inhoudelijke uitdaging of professionele ontwikkeling te vinden is. De praktijk laat juist het tegendeel zien.

G-AAN maakt het vak zichtbaar
Die kloof tussen wat het vak biedt en wat verpleegkundigen ervan weten, willen we dichten. Daarom investeren we niet alleen in de transformatie van de zorg, maar starten we ook een initiatief om het werk en de loopbaanmogelijkheden van verpleegkundigen in de gehandicaptenzorg zichtbaar te maken.

Dit is het eerste verhaal in een reeks. De komende tijd laten we zien wat het vak inhoudt, welke rollen er zijn en hoe een loopbaan in de gehandicaptenzorg eruit kan zien. Want wie de gehandicaptenzorg ontdekt, ontdekt een sector waar je ertoe doet en een sleutelrol speelt in de zorg van morgen.

Opleiding verpleegkundige triage

Binnen G-AAN werken we aan een opleiding voor verpleegkundige triage. Het doel van deze opleiding is het uniformeren en verder professionaliseren van triage. De opleiding kent meerdere fasen, van oriëntatie tot implementatie en evaluatie. We zetten in op erkenning van de opleiding, zodat triagisten een officieel diploma kunnen behalen.

Parallel hieraan richten we randvoorwaarden in, zoals technische voorzieningen, kwaliteitskaders en implementatie van landelijke standaarden. Hiermee werken we aan een duurzame kwaliteitsverbetering van de verpleegkundige triage in de regio.

 

Regio Zwolle
Van Reeuwijkstraat 50
7731 EH Ommen

Regio Drenthe
Lauwers 17
9405 BL Assen

Regio Groningen
Tolberterstraat 41
9351 BC Leek

Samen maken we de zorg in de regio toekomstbestendig. G-AAN brengt partijen bij elkaar die willen samenwerken, experimenteren en innoveren.

Blijf als eerste op de hoogte, ontvang onze nieuwsbrief