In de pilot Leren & Ontwikkelen op de werkvloer vinden zorgprofessionals passende kennis op het moment dat een situatie erom vraagt. Ze stellen een vraag in een app van het CCE (Centrum voor Consultatie en Expertise) en krijgen advies.

Hoe werkt het?
Je beschrijft in de app een situatie uit je werk. Bijvoorbeeld: je ziet bij een cliënt de spanning oplopen, maar je weet niet wat dat betekent. Of je team zit niet op één lijn. Je krijgt dan een aantal korte vragen, en aan de hand van je antwoorden word je verwezen naar een artikel, podcast, filmpje of e-learning van het CCE. Je kunt ook zelf zoeken in de kennisbank.

Je stelt je vraag anoniem. De AI in de app werkt alleen binnen de omgeving van het CCE.

Kick-off was op 15 september
Op 15 september startten de deelnemers in De Perenhoeve in Ruinerwold. Trainingsacteurs van Helden Inc. speelden herkenbare situaties uit de zorg, zoals een team dat het oneens is over de aanpak bij een cliënt. Daarna bespraken de deelnemers samen wat zij zouden doen. En dat was fijn: in alle rust met collega’s van andere organisaties over cliëntsituaties te praten.

Zeven maanden testen
De app is nieuw. Daarom testen de deelnemers hem zeven maanden en geven ze feedback. Het CCE verbetert de app tijdens de pilot aan de hand van de input van de gebruikers.

Wie doen mee?
Het CCE trekt de pilot en organiseerde de kick-off. Collega’s van verschillende zorgorganisaties doen mee, vanuit het G-AAN-thema Expertise Toevoegen.

Meer weten?
Wil je meer weten of later aansluiten? Mail Nienke Klerk, projectleider Expertise Toevoegen, via nienke.klerk@g-aan.nl