Wat doen we > Zwolle
G-AAN Zwolle: projecten en ontwikkelingen
Binnen het samenwerkingsverband G-AAN hebben zorgorganisaties in Drenthe en de regio Zwolle de handen ineengeslagen. De overkoepelende G-AAN-visie is in beide regio’s hetzelfde; de uitwerking verschilt op een aantal punten. Op deze pagina vind je een overzicht van projecten en ontwikkelingen die spelen binnen de Zwolse organisaties.
MGZ (Medisch Generalistische Zorg)
Opleiding verpleegkundige triage
Binnen DigiContact werken we aan een opleiding voor verpleegkundige triage. Het doel van deze opleiding is het uniformeren en verder professionaliseren van triage. De opleiding kent meerdere fasen, van oriëntatie tot implementatie en evaluatie. We zetten in op erkenning van de opleiding, zodat triagisten een officieel diploma kunnen behalen.
Parallel hieraan richten we randvoorwaarden in, zoals technische voorzieningen, kwaliteitskaders en implementatie van landelijke standaarden. Hiermee werken we aan een duurzame kwaliteitsverbetering van de verpleegkundige triage in de regio.
Collegiale in- en uitleen triage
Naast de opleiding richten we het HR-proces voor collegiale in- en uitleen van triagisten regionaal in. Dit omvat onder andere functieprofielen, onboarding, werving en selectie en contractuele afspraken. Door deze processen gezamenlijk vorm te geven, kunnen triagisten flexibel en organisatie-overstijgend inzetten en schaarse expertise beter benutten.
Verpleegkundige aanrijdteams
In de regio Zwolle zijn verpleegkundige aanrijdteams actief om ongeplande en complexe verpleegkundige zorgvragen op te vangen. De inzet van de aanrijdteams evalueren we maandelijks en tijdens een van die momenten hebben we besloten om de maximale aanrijdtijd tijdelijk te verruimen naar zestig minuten, met structurele monitoring en evaluatie.
De komende periode sluiter er steeds meer zorgaanbieders aan en ontwikkelen we een toekomstbestendig financieringsmodel. Ook verkennen we hoe samenwerking met andere sectoren kan bijdragen aan betere bereikbaarheid en continuïteit van zorg.
Regio-polikliniek Zwolle
De AVG-Polikliniek heeft een nieuwe vestiging in het Health Innovation Park in Zwolle geopend. Daarmee komt gespecialiseerde medische zorg voor mensen met een verstandelijke beperking dichterbij. De AVG-Polikliniek biedt multidisciplinaire zorg voor mensen met een verstandelijke beperking ongeacht verblijfplaats, indicatie, zorgverzekeringsvorm.
De AVG-polikliniek werkt volgens het principe van stepped care: de juiste professional op de juiste plek. Door de arts VG in te zetten als specialist, aanvullend op het basisaanbod van de huisarts, blijft de expertise van deze schaarse professionals beschikbaar voor de regio. Taken worden daarbij waar mogelijk uitgevoerd door verpleegkundig specialisten, (praktijk)verpleegkundigen, gedragswetenschappers en basisartsen. Op die manier wordt de inzet van de arts VG optimaal benut. Lees hier meer over de Regiopoli.
Mens & organisatie
HR in de regio
Binnen de pijler Mens & Organisatie werken we aan het versterken van regionale samenwerking op het gebied van personeel en personele inzet. In juli vond een HR-regiobijeenkomst plaats met HR-specialisten van de aangesloten zorgaanbieders. Doel was om elkaar beter te leren kennen en gezamenlijke thema’s te verkennen. Lees meer over deze bijeenkomst.
Het HR-netwerk werkt samen aan een projectopdracht die zich richt op het faciliteren van samenwerking, het versterken van modern werkgeverschap en het ondersteunen van de veranderopgave binnen G-AAN. Deze opdracht wordt bestuurlijk afgestemd.
Datagedreven werken en capaciteitsmanagement
Daarnaast werken we aan een onderzoeksprogramma op het gebied van capaciteitsmanagement en datagedreven werken, in samenwerking met kennisinstellingen. Dit programma verkent hoe data kan bijdragen aan betere benutting van capaciteit en toekomstbestendige zorgorganisatie binnen de regio.
Digitaal dichtbij
Versnellen digitale cliëntbegeleiding
Binnen de pijler Digitaal Dichtbij werken we aan het versnellen van de inzet van digitale cliëntbegeleiding. Op basis van een vastgesteld implementatieplan zijn meerdere projecten van zorgaanbieders goedgekeurd of in afronding. Deze projecten leveren producten en inzichten op die regiobreed gedeeld kunnen worden, zoals communicatiemiddelen, werkwijzen en aanbevelingen voor verdere opschaling.
De focus ligt op het duurzaam borgen van digitale begeleiding in de dagelijkse praktijk en het versterken van zelfstandigheid bij zorgorganisaties.
Toolkit 24/7 digitale begeleiding
G-AAN werkt samen met DigiContact aan de ontwikkeling en implementatie van de Toolkit 24/7 Digitale Begeleiding. De toolkit bevat praktische hulpmiddelen voor onder andere contractering, businesscases, capaciteitsberekening, implementatie en communicatie. Het is in samenwerking met zorgorganisaties ontwikkeld en is ook landelijk toepasbaar.
Met deze toolkit wordt digitale begeleiding niet alleen technisch, maar ook organisatorisch en procesmatig goed ingericht. Zo kunnen cliënten dag en nacht rekenen op passende ondersteuning en ontstaat er meer rust en overzicht voor professionals. https://g-aan.nl/g-aan-en-digicontact-lanceren-toolkit-voor-24-7-digitale-begeleiding/
Aansluiting op NUTS
Binnen Digitaal Dichtbij wordt gewerkt aan de aansluiting van DigiContact en aangesloten zorgorganisaties op NUTS. Dit project richt zich op veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen organisaties. De voorbereidende fase is afgerond en de technische realisatie is gestart. De komende periode ligt de focus op governance, afronding van de bouw en het testen van de koppelingen.
Expertise toevoegen
Binnen de pijler Expertise toevoegen werken we aan het tijdig en laagdrempelig beschikbaar maken van expertise voor professionals die werken met cliënten met complexe zorgvragen (VG6/VG7). Het doel is om escalatie en onnodige opschaling van zorg te voorkomen, vakmanschap te versterken en regionale samenwerking te verdiepen.
Digitale expertise toevoegen
Het project Digitale expertise toevoegen bevindt zich in de ontwerp- en opstartfase. In dit project onderzoeken we hoe expertise op een passende manier kan worden toegevoegd aan het primaire zorgproces, zowel digitaal als niet-digitaal.
De aanpak bestaat uit twee samenhangende fasen:
- Verkenning en werkbaar concept: inzicht krijgen in knelpunten in de cliëntreis, ophalen van praktijkervaringen en ontwikkelen van een eerste werkbaar concept voor expertiseondersteuning.
- Pilots en doorontwikkeling: uitvoering van meerdere pilots waarin expertise op verschillende manieren wordt toegevoegd aan het werkproces, zoals digitale consultatie, microlearnings of andere vormen van kennisdeling.
Het project richt zich op drie thema’s:
- expertise toevoegen tijdens het werk, gericht op het verminderen van handelingsverlegenheid en het voorkomen van escalatie;
- expertise toevoegen als onderdeel van leren en ontwikkelen, zodat kennis structureel wordt gedeeld en geborgd;
- expertise toevoegen bij beperkte capaciteit in de regio, door bestaande expertise slimmer regionaal te organiseren.
De opbrengsten van dit project bieden inzicht in wat werkt in de praktijk en vormen de basis voor vervolgstappen richting duurzame regionale borging van expertise binnen G-AAN.