19 maart 2025
Woensdag 19 maart is er weer een Lunch & Learn sessie. Dit keer over het onderzoek naar datagedreven werken dat Marrit Oosterveld voor G-AAN gedaan heeft bij de Baalderborg Groep.
📅 Wanneer? Woensdag 19 maart
🕛 Tijd? 12:00 – 13:00 (lunchtijd)
📍 Waar? Online
Lijkt dit je interessant, meld je dan nu aan.
Om alvast een voorproefje te krijgen kun je hier het interview lezen dat Mahgul Hosseini met Marrit gehouden heeft.
In de regio Zwolle slaan zeven zorgorganisaties de handen ineen om de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking of niet-aangeboren hersenletsel (NAH) naar een hoger plan te tillen. Dit is hard nodig, want steeds meer mensen hebben complexe of intensieve zorgvragen. Tegelijkertijd merken we hoe lastig het is om voldoende verpleegkundigen aan elke organisatie te verbinden om 24/7 zorg te garanderen.
Maar er is goed nieuws! Vanaf september 2023 wordt op meerdere locaties al succesvol gewerkt met DigiContact Triage. Met deze slimme oplossing kunnen veel zorgvragen op afstand worden afgehandeld door een verpleegkundige.
Toch zijn er situaties waarin een verpleegkundige echt op locatie nodig is, bijvoorbeeld om een katheter te vervangen. Om dit soepel en efficiënt te regelen, zijn we op 2 december gestart met een pilot: gedeelde verpleegkundige aanrijdteams.
Hoe werkt het?
Verpleegkundigen van Baalderborg Groep en Philadelphia werken samen vanuit twee locaties om in twee regio’s acute of tijdelijk geplande zorg te leveren. Dit betekent: sneller ter plaatse, efficiëntere inzet, en betere zorg voor cliënten.
Betrokken organisaties: Stichting Sprank, Omega Groep, InteraktContour, Frion, Baalderborg Groep, Philadelphia en Ambiq.
In 2024 heeft Ilan Smeerdijk, student aan de Universiteit Twente, een (voorbereidend) onderzoek gedaan dat de gehandicaptenzorg echt kan helpen. Ilan heeft gewerkt aan een voorspellend model om incidenten te verminderen, en zijn bevindingen mogen er zijn!
Op 20 november ’24 was er zelfs een Lunch & Learn-sessie over dit onderwerp. Heb je het gemist? Geen zorgen! Je kunt het webinar terugkijken via deze link:
En als je nog dieper in zijn onderzoek wilt duiken, kun je ook Ilans thesis lezen.
Wat heeft Ilan ontdekt?
Uit zijn statistische analyse kwamen twee belangrijke factoren naar voren die een grote invloed hebben op het aantal incidenten tijdens een dienst:
1. Gemiddelde ervaring van medewerkers: Hoe ervaren zijn de medewerkers die tijdens een dienst werken?
2. Tijd sinds het laatste incident: Hoeveel tijd is er verstreken sinds het laatste incident op de locatie?
Deze twee factoren, of variabelen zoals ze in onderzoek worden genoemd, hebben een duidelijke relatie met het aantal incidenten. Maar dat is nog niet alles! Ilan ontdekte ook dat de frequentie van incidenten op een locatie de relatie tussen deze twee variabelen en het aantal incidenten beïnvloedt. Dit maakt frequentie een modererende variabele.
Hoe werkt het model?
Met al deze informatie heeft Ilan een model gemaakt dat voorspelt hoeveel incidenten er tijdens een dienst kunnen plaatsvinden. Het model kijkt naar de waarden van de variabelen die hij heeft gevonden en kan zo een verhoogd risico op incidenten voorspellen. Dit is vooral handig omdat het verschillen in risico tussen verschillende locaties kan meten.
Ilan heeft ook een Relatieve Risicofactor (RRF) berekend. Dit klinkt misschien ingewikkeld, maar het is eigenlijk heel nuttig. Het houdt rekening met het gebruikelijke aantal incidenten op een locatie en laat zien hoe groot het risico is ten opzichte van de normale frequentie van incidenten. Met deze gegevens kan een zorgorganisatie beter begrijpen waar en wanneer het risico op incidenten hoger is.
Waarom is dit belangrijk?
Het verminderen van incidenten in de gehandicaptenzorg is van groot belang. Incidenten kunnen voor veel stress en schade zorgen, zowel voor de bewoners als voor de medewerkers. Door gebruik te maken van datagedreven voorspellingen kunnen we betere ondersteuning en begeleiding bieden voor mooi leven en mooi werk!
Datum: 11 november, 15:00 – 17:00 uur
Locatie: Baalderborg Groep, Van Reeuwijkstraat 50, Ommen
Op 11 november organiseren we een inspirerende dialoogsessie onder de titel ‘Samen luisteren in de nacht en op de dag’. Het doel van deze sessie is om de lokale initiatieven en best practices te bespreken en te ontdekken hoe we onze ambities gezamenlijk nog beter kunnen benutten en ontwikkelen om de zorg te kunnen continueren.
Wat staat er op de agenda?
Hoe gaan we dat doen?
De sessie wordt georganiseerd door Fennia Franken (Baalderborg Groep), Henry Mulder (Trajectum) en Eveline Bakker (programmamanager regioaanpak gehandicaptenzorg Zwolle en Drenthe).
We hopen je daar te zien!
Aanmelden kan bij Eveline Bakker (eveline.bakker@elpisadvies.nl)
We willen jullie eraan herinneren dat de eerste Lunch & Learn sessie eraan komt! Deze vindt plaats op 16 oktober en gaat over de waarde van datagedreven werken voor organisaties en hoe je de route hiernaartoe aflegt, met Chris en Tessa van ForFacts als sprekers. Dit is een mooie kans om inzicht te krijgen in hoe data de toekomst van de zorg kan vormgeven.
En, belangrijk om te weten, kun je je nu ook inschrijven voor de komende twee Lunch & Learn sessies:
Meld je hier aan voor één of beide sessies en blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen!
We hopen je te zien tijdens één van de sessies!
Ps. De Lunch & Learn sessies voor 2025 zullen eind 2024 bekend worden gemaakt. Zijn er nog interessante dingen die je graag wilt zien, laat het dan weten!
Technologie transformeert zorgrapportage
Een baanbrekende technologie maakt zijn intrede in de zorg voor mensen met een beperking: spraakgestuurd rapporteren. Deze innovatieve methode stelt medewerkers in staat om rapportages in te spreken in plaats van te typen, wat een aanzienlijke tijdsbesparing oplevert – soms wel 20 tot 30%.
Dit voorjaar hebben zorgorganisaties Vanboeijen en de Baalderborg Groep als eerste in de gehandicaptenzorg deze technologie getest. Zij maakten gebruik van de tool van Attendi, geïntegreerd in de app van ONS dossier. De resultaten zijn indrukwekkend: niet alleen werd er tijd bespaard, maar de rapportages werden ook beter leesbaar voor cliënten en hun families.
De succesvolle proeven hebben geleid tot het besluit om de technologie breder in te zetten. In een video deelt Robin, begeleider bij Vanboeijen haar ervaringen en geeft ze waardevolle tips aan nieuwe gebruikers.
Bekijk het interview met Robin: Youtube
Wil je meer weten over hoe deze technologie werkt? Neem dan een kijkje op het YouTube-kanaal van Attendi.
Bekijk de video hier: Youtube
Meer weten? Sluit dan aan bij de Lunch & Learn sessie op 19 februari! We duiken in de lessen van spraakgestuurd rapporteren en verkennen hoe je dit ook in jouw organisatie kunt toepassen. Mis het niet!
De routekaart is ook bedoeld voor wooninitiatieven gehandicaptenzorg in Drenthe
Drenthe, Nederland – 20 mei 2024 – De Alliantie Drentse Zorg voor Ouderen lanceert met trots een nieuwe handreiking ter ondersteuning van initiatiefnemers van nieuwe woonzorglocaties in de regio. De handreiking benadrukt het belang van samenwerking en afstemming rondom het thema wonen met zorg in Drenthe.
“In onze provincie hebben we als zorgverleners, gemeenten en verzekeraars een gezamenlijke uitdaging om de zorg voor onze kwetsbare inwoners zo goed mogelijk te organiseren,” zegt een woordvoerder van de Alliantie Drentse Zorg voor Ouderen. “Het aantal ouderen zal toenemen tot 2050, daarna hebben we blijvend te maken met een gemiddeld oudere bevolking. De veranderende samenstelling van de bevolking stelt ons voor een veranderende woonopgave waarin goede organisatie van zorg onmisbaar is. We zien in Drenthe al veel mooie wooninitiatieven ontstaan die bij deze beweging aansluiten, echter brengt dit ook uitdagingen met zich mee.”
Een voorbeeld van deze uitdagingen is dat huisartsen zich niet altijd bevoegd en bekwaam te voelen om kwalitatief goede zorg te verlenen aan WLZ-geïndiceerde patiënten of patiënten met complexe problematiek. Tegelijkertijd geven gemeenten aan weinig zicht te hebben op dergelijke signalen.
“Daarom zijn wij in de Alliantie Drentse Zorg met Ouderen op zoek gegaan naar samenwerkingen die helpend zijn om ook in de toekomst goede zorg voor ouderen te kunnen blijven garanderen,” vervolgt de woordvoerder. “Met verschillende partijen hebben we gekeken welke afstemming vooraf nodig is voor de opzet van nieuwe woonzorgvoorzieningen en dit verwerkt in de routekaart.”
De handreiking verzoekt initiatiefnemers om voorafgaand aan de opzet van een woonzorginitiatief in overleg te gaan met het zorgkantoor, de gemeente, huisartsen en collega-zorginstellingen. Dit om te voorkomen dat onduidelijkheid ontstaat over wie wat doet en wanneer.
Voor meer informatie over de nieuwe handreiking voor woonzorginitiatieven kunt u contact opnemen met de Alliantie Drentse Zorg voor Ouderen via hun website https://drentsezorgmetouderen.nl/
DigiContact groeit! Steeds meer mensen en zorgorganisaties weten de online zorgverlener te vinden. Om deze mensen goed te kunnen blijven helpen, lanceerde DigiContact op 1 juni het splinternieuwe DigiContact Portaal, inclusief bijbehorende nieuwe app. Het portaal en de app moeten leiden tot betere dienstverlening naar alle cliënten, efficiëntere bedrijfsvoering en lagere werkdruk voor zowel DigiContact-medewerkers, als de fysiek opererende medewerkers in de regio.
In het nieuwe portaal beheren zorgverleners makkelijk van welke DigiContact-diensten hun cliënten gebruikmaken. Daarnaast wordt het aan- en afmelden van cliënten eenvoudiger. Ook medewerkers van DigiContact kunnen verbeteringen verwachten. De ECD’s van de cliënten worden uiteindelijk geïntegreerd in het nieuwe DigiContact Portaal. Zo hebben DigiContact-medewerkers direct toegang tot de relevante informatie wanneer een cliënt naar DigiContact belt en hoeven ze niet eerst omslachtig in te loggen in allerlei systemen. Medewerkers kunnen gegevens uit de ECD’s alleen bekijken als ze hier in de oude situatie ook al toegang toe hadden.
Oude app blijft nog even beschikbaar
Natuurlijk kan het voor sommigen even wennen zijn, een nieuwe app. Daarom blijft de oude app de hele maand juni nog beschikbaar. Daarnaast zorgt DigiContact voor extra ondersteuning (op afstand) bij het installeren en het gebruik van de app. Zo kunnen alle cliënten en begeleiders soepel over.
Samenwerken met DigiContact, en met elkaar
DigiContact ziet de grote waarde van samenwerken. Daarom wil de organisatie de samenwerking met haar relaties faciliteren, maar ook de samenwerking tussen deze partijen onderling. Dit is het uitgangspunt van het nieuwe DigiContact Portaal.
Integratie ECD’s en processen
Om samenwerking tussen de verschillende aangesloten organisaties mogelijk te maken, moet de app goed aansluiten op de verschillende systemen en processen van deze organisaties. De gegevens uit deze systemen, zoals het elektronisch cliëntendossier (ECD) moeten vervolgens geïntegreerd samenkomen in het Portaal. Dit is een ontwikkeling die tijd kost en waar achter de schermen hard aan wordt gewerkt.
Webinars
De volgende stappen voor het DigiContact Portaal zijn de doorontwikkeling van een B2B-portal, ECD-integraties en de versimpeling van administratieve stappen. Aan het eind van de zomer en het begin van het najaar organiseert DigiContact webinars waar uitgebreid toelichting wordt gegeven op de doorontwikkeling van het DigiContact Portaal Hier worden alle samenwerkingspartners voor uitgenodigd.
De actielijn ‘Zorg en expertise digitaal dichtbij’ blijft groeien, met nu ook Groningse aanbieders die zich aansluiten. CuraXL, Cosis, De Zijlen en ZinSO hebben zich bij het initiatief gevoegd en delen de ambitie om de implementatie van digicontact te verkennen en te verbeteren. Deze organisaties zijn niet alleen geïnteresseerd in het gebruik van digicontact, maar willen ook actief bijdragen aan het leerproces.
Ondertussen zijn verkennende gesprekken gestart met verschillende partijen, waaronder De Bruggen, Zorggroep Boat, Limor, Cosis, Baalderborg Groep en Frion, over het gebruik van DigiContact als basis om nachtzorg efficiënter te organiseren. Daarbij kan geleerd worden van initiatieven zoals de Veluwse Avond-/Nachtdienst van Ambulante Hulpverlening Midden Nederland en Nachtelijk Toezicht van De Bruggen en Limor. Jurriaan van Gelder (AHMN) en Lars Coenen (De Bruggen) delen hun ervaringen en inzichten. Er wordt gewerkt aan het creëren van een blauwdruk voor het ontwikkelproces, die beschikbaar zal zijn in het inlogportaal van G-AAN.
Wie mee wil doen kan contact opnemen met ons.
Om de implementatie van digicontact te stroomlijnen, worden ‘sprintsessies‘ georganiseerd onder begeleiding van projectmedewerkers van DigiContact. Tijdens deze sessies worden alle betrokkenen uitgenodigd om input te leveren over de implementatie, mogelijke complicaties, ideeën en knelpunten. Dit vormen de bouwstenen van het implementatieplan. Tijdens de aankomende projectleidersbijeenkomst (11 juni 13:00 – 15:30) gaan we onder leiding van DigiContact samen aan de slag om de sprint voor te bereiden. De sprintsessies zijn niet alleen waardevol voor nieuwkomers, maar ook voor organisaties die DigiContact al gebruiken en dit willen opschalen of optimaliseren.
Het bestuurlijk aanjaagteam heeft besloten om de vergoeding voor de pilots ook toe te kennen aan een tweede en derde kickstart op een locatie.
Daarnaast komt Valentina van der Vlugt (projectleider DigiContact bij Cordaan) vertellen over hun ervaring met de implementatie van cliëntbegeleiding via DigiContact.